Politique cookies du site web publicedite par Open! SAS

1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie (ci-après le(s) "Cookie(s)") est un fichier texte déposé sur un terminal lors de la visite du Site ou de la consultation d’une publicité. Un Cookie peut être utilisé pour collecter des informations relatives à l’Utilisateur, sa navigation sur le Site et de lui adresser des services et contenus personnalisés.

2. Identification des Cookies

Il existe différents types de Cookies :

• Cookies tiers et Cookies propriétaires Un Cookie est dit « propriétaire » ou « tiers » selon le domaine dont il émane. Les Cookies propriétaires sont ceux installés par le Site lorsque l’Utilisateur est en train de le consulter. Les Cookies tiers sont des Cookies installés par un domaine autre que celui du Site (à titre d’exemple, un cookie peut être déposé par un outil de mesure d’audience tiers installé sur le Site). Lorsqu’un Utilisateur consulte le Site et qu’une autre entité installe un Cookie par l’intermédiaire du Site, ce Cookie est un Cookie tiers.
• Cookies de session Ces Cookies permettent de suivre les actions d’un Utilisateur le temps d’une session de navigation. La session de navigation commence dès que l’Utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et finit lorsqu’il ferme cette fenêtre. Les Cookies de session ont un caractère temporaire. Une fois le navigateur fermé, tous les Cookies de session sont supprimés.
• Cookies persistants Ces Cookies restent sur l’appareil de l’Utilisateur après la fermeture de la session de son navigateur et ce, pour la durée prévue par chacun de ces Cookies. Ils sont activés chaque fois que l’Utilisateur consulte le Site.

3. Quels types de Cookies Open! utilise et pour quelles finalités ?

Différents types de Cookies sont utilisés sur le Site, ils ont des finalités différentes. Certains sont indispensables au fonctionnement du Site et seront déposés sur votre terminal dès lors que la page que vous visitez ou la fonction que vous souhaitez utiliser l’exige, d’autres sont soumis à votre consentement que vous pouvez donner ou retirer à tout moment à l’aide de notre module de gestion des cookies représenté par l’icône située en bas à gauche de votre navigateur (Figure 1).

3.1  Les Cookies techniques et fonctionnels

‍Ces Cookies techniques sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ils permettent à l’Utilisateur d’utiliser le Site et ses principales fonctionnalités normalement et n’autorisent aucun suivi comportemental. L’Utilisateur ne peut pas s’opposer à l’usage de ces Cookies qui ne requièrent qu’une information préalable avant le dépôt sur son terminal. Cette information préalable vous est fournie dès votre arrivée sur notre Site au sein de la fenêtre de notre module de gestion des cookies représenté par l’icône située en bas à gauche de votre navigateur (Figure 1) qui s’affiche dès votre première visite et que vous pouvez afficher à tout moment en suivant le lien ci-dessus. Les Cookies techniques et fonctionnels que nous sommes susceptibles d’utiliser sont les suivants :

• Cookies conservant les choix exprimés par les Utilisateurs quant au dépôt de Cookies soumis au recueil préalable de consentement ;
• Cookies destinés à l’authentification des Utilisateurs y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, par exemple en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues ou lorsqu'il est demandé à l'Utilisateur de se connecter à nouveau au service demandé après une certaine durée écoulée.
• Cookies permettant d'adapter la présentation du Site aux éléments de personnalisation sélectionnés par l’Utilisateur ou aux préférences d'affichage du terminal selon les matériels et les navigateurs utilisés (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc…) ;
• Cookies permettant l'équilibrage de la charge des équipements concourant à un service de communication ;
• Cookies permettant de mémoriser des informations relatives aux formulaires que l'Utilisateur a remplis sur le Site ou à des informations que l'Utilisateur a choisies sur le Site ;

3.2 Les Cookies liés à la prise d’un rendez-vous

‍‍Open! offre aux Utilisateurs la possibilité de prendre un RDV avec son équipe afin d’obtenir des renseignements sur ses offres commerciales. A cet effet, les Utilisateurs ont la possibilité de réserver le créneau de leur choix. Cette fonctionnalité est gérée par l’outil tiers Calendly susceptible d’utiliser des Cookies. Nous invitons les Utilisateurs à consulter la politique de protection des données personnelles de Calendly pour obtenir les renseignements à ce sujet : https://calendly.com/fr/privacy/#cookies-and-other-tracking-mechanisms

4. Comment l’Utilisateur peut-il gérer les Cookies?

Lors de sa première connexion sur le Site, l'Utilisateur est informé que les partenaires d’Open! et tout autre tiers identifié peuvent déposer des Cookies via le Site. Seul l'émetteur d'un Cookie est susceptible de lire des informations qui y sont contenues et Open! n’a aucun accès sur les Cookies que des tiers peuvent être amenés à utiliser. L'émission et l'utilisation de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers en plus des dispositions de la présente Politique. En conséquence l'Utilisateur est invité à se rendre sur les sites Internet de ces tiers pour plus d'informations sur les Cookies qu'ils enregistrent et comment l'Utilisateur peut les gérer.

Sur le Site, l'Utilisateur peut gérer le dépôt des Cookies de la manière suivante

• Le dépôt des Cookies techniques et fonctionnels est activé par défaut et ne peut être désactivé par l’Utilisateur, ces Cookies étant indispensables au fonctionnement du Site ;
• L’activation ou désactivation des Cookies soumis au recueil du consentement de l’Utilisateur peut se faire à l’aide du module de gestion des cookies représenté par l’icône située en bas à gauche de votre navigateur (Figure 1). Toute désactivation entraine le refus par l’Utilisateur du dépôt des catégories de Cookies ou des Cookies concernés ;

Si l'Utilisateur active l'enregistrement de Cookies dans son terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus qu'il a consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur. Le consentement donné par l'Utilisateur n'est valable que pour une durée de douze (12) mois à compter du premier dépôt dans l'équipement du terminal de l'Utilisateur. Le consentement de l’Utilisateur sera à nouveau sollicité à l’issue de cette période de douze (12) mois, à moins que l’Utilisateur n’aient supprimé de son terminal les Cookies dédiés à la conservation des choix exprimés par les Utilisateurs quant au dépôt de Cookies soumis au recueil préalable de consentement. Dans ce dernier cas, le consentement de l’Utilisateur sera sollicité dès suppression du Cookie supprimé. Si l'Utilisateur désactive l'enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou s'il supprime ceux qui y sont enregistrés, l'Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site pourraient être différentes des autres Utilisateurs ayant activé les Cookies. Cela pourrait également être le cas lorsque Open! ou l’un de nos prestataires ne pourrait pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, Open! décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site résultant du refus de Cookies par l'Utilisateur. Pour en savoir plus sur les Cookies, l’Utilisateur peut se rendre sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.